POLARINE™ | Abrigo con forro polar de Luz & Lienne ©

¿Cómo elegir tu talla ideal?

Para que la prenda te quede perfecta y evitar devoluciones, recuerda que la talla depende del equilibrio entre tu altura y tu peso. No te guíes solo por lo que mides de alto.

Fíjate en estos dos ejemplos clave:

• Si eres alta y delgada (Ej: 1,70m y 50kg): ¡Cuidado! No pidas la XL solo por tu altura o te quedará enorme de cuerpo. Tu talla ideal es una M: tendrás el largo de manga necesario sin que la prenda parezca un saco.
• Si eres bajita y con curvas (Ej: 1,55m y 80kg): No pidas la S, porque no te cerrará. Debes priorizar tu contorno (pecho y cadera) y elegir una L o XL. Siempre es mejor doblar un poco la manga que llevar la prenda incómoda o muy apretada.

El consejo de oro: Ante la duda, elige siempre la talla que se ajuste a tu pecho y cadera. El largo de manga tiene solución, ¡pero que la prenda no cierre, no!

Lavar a mano o a máquina en ciclo delicado con agua fría


No usar blanqueador


No planchar


Secar colgado a la sombra


No usar secadora

En Luz & Lienne, queremos que te enamores de lo que recibes. Pero entendemos que a veces las cosas no quedan como imaginabas o la talla no es la perfecta, y no pasa nada.

Tu tranquilidad es lo primero:

• Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o reembolso.
• Solo necesitamos que la prenda esté en perfecto estado, sin usar, y con sus etiquetas y embalaje original.

¿Cómo hacerlo?
Es muy sencillo. Escríbenos un correo a luzylienneoficial@gmail.com con tu número de pedido y te guiaremos paso a paso. Una vez recibamos y revisemos el artículo, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago que usaste.

¡Queremos que tu experiencia sea luminosa de principio a fin!

Sabemos que estás deseando estrenar, por eso en cuanto confirmas tu compra, nos ponemos manos a la obra.

• Gestión rápida: Generalmente, tu paquete queda preparado y gestionado en tan solo 24 horas (1 día hábil).
• El viaje a casa: El tiempo estimado de entrega oscila entre 5 y 12 días. Este plazo puede variar ligeramente dependiendo de tu zona exacta en España, el día de la semana en que realices el pedido o el modelo concreto que hayas elegido.

Tu tranquilidad es clave: En todo momento tendrás acceso al seguimiento de tu envío para saber exactamente dónde se encuentra tu compra y qué día esperarla. Trabajamos para que llegue a tus manos lo antes posible y en perfectas condiciones.